消費者保護法
依據消費者保護法第十九條規定,本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益。當您在本網站購物後,對於所受之商品不滿意時,得於收受商品後七日內退回商品或以書面通知本網站解除買賣契約。
只要在七天猶豫期內,任何物品都可以退貨嗎?
依據消費者保護法第十九條規定,本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益,
但退貨商品必須是與出貨狀態相符且完整包裝( 包含主体、附件、隨附文件、內外包裝、贈品等),
並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。
以下商品不享有七天猶豫期服務
1.隨商品已附上相同之試用品,或在收到商品前已提供您試用之機會。
2.在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
3.在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
4.已拆封之著作權相關商品
5.已拆封之消耗性商品
6.密封性包裝之商品已遭拆封者
7.其他於商品銷售網頁上有特別載明者
8.因商品屬性特殊,有保存期限問題,將無法退訂。
9.其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
提醒您:若退貨商品有缺件,客戶需自付缺件商品的價格。若因退貨商品不完整或配件遺漏,
致使貨運公司需再次至客戶指定地點收貨者,客戶需負擔此項額外之貨運處理費用。
過了七天猶豫期,才發現商品有瑕疵,該如何處理 ?
若您購買的商品已超過了七天猶豫期的退換貨時效,本商城恕不提供退換貨服務,但商品依然能享有售後服務。